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名都社区:于无声处见真情

68号,家住名都华庭的陈爷爷生病住院了,首先想到通知的是他的“孙女”郭雪,其实这个孙女不是其亲孙女,而是名都社区网格员。早在2012年郭雪刚当上网格员的时候,去名都华庭入户登记时就认识了陈爷爷一家人,了解到陈爷爷两老是年近80的高龄老人,且有一个精神残疾的女儿,生活无法自理,给二老生活和精神上都带来很大压力和不便后,郭雪就经常去他们家中探望,陪他们聊天,嘘寒问暖。陈爷爷家中灯泡坏了,帮他们换;不方便去买的生活用品,她帮忙去买;门锁坏了,她找人帮忙去修;还主动帮二老代办各种证件......每次去了,总是甜甜地叫声陈爷爷,余奶奶,俨然他们的亲孙女一样,陈爷爷二老也是逢人就夸他们有个好“孙女”。

    得知陈爷爷生病了,郭雪第一时间赶到医院探望,还买了水果和日常用品,要陈爷爷有事尽管给她打电话,出院后一定去接。这些贴心的话让陈爷爷听了甚为感动,连同病房的人都纷纷称赞说社区网管员不是亲人却胜似亲人哪。谈话间陈爷爷讲起想给女儿办理医保卡一事,郭雪想到现在不是办卡时间,但鉴于其女的特殊情况,连忙给医保局打电话咨询,问清楚后又赶到陈爷爷家中去拿照片,下午就到医保局给其女儿办好了医保卡。

   郭雪在自己的工作岗位上兢兢业业,并且无微不至地照料、关爱、帮助着陈爷爷一家人,从不抱怨,无怨无悔。几年如一日,把坚持如初作为己任,这就是人间的真情写照。郭雪用自己的付出给大家树立了助人为乐的榜样,是向善向美道德风尚的模范,是正能量的传播者,是网格员的楷模。